Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Informationen

1.1 Unternehmens- und Markeninformationen Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verträge zwischen dem Kunden (im Folgenden "Kunde") und der Blue Stone Brands UG (haftungsbeschränkt), die unter der Marke "Joynest" (im Folgenden "Joynest") tätig ist, mit Sitz in Pfarrer Theile Str. 87, 13591 Berlin, Deutschland. Das Unternehmen ist beim Amtsgericht Charlottenburg unter der Handelsregisternummer HRB 267665 B registriert. Die Geschäftsführer sind Onur Ünal und Sarp Ersoy.

Kontaktdaten:

• Telefon: +49 162 194 08 16
• E-Mail: onur@bluestonebrand.com
• Website: www.joynest.de

Joynest ist spezialisiert auf die Lieferung sorgfältig ausgewählter gesunder Snacks an Unternehmen, Start-ups und Wellness-Hotels, um das Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu fördern und eine ausgewogene Ernährung zu unterstützen.

2. Vertragsschluss

2.1 Mindestbestellwert Bestimmte Bestellungen können einem Mindestbestellwert unterliegen. Falls zutreffend, wird diese Anforderung vor dem Bezahlvorgang auf der Website angezeigt.

2.2 Bestellvorgang Kunden können Bestellungen über den Online-Shop auf www.joynest.de aufgeben. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Der Bestellprozess umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Produkte.
2. Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb.
3. Weiter zur Kasse und Eingabe persönlicher Daten, einschließlich Rechnungs- und Lieferadresse.
4. Auswahl der Zahlungsmethode und Bestätigung der Bestellung.
5. Überprüfung aller eingegebenen Daten und Bestelldetails.
6. Abgabe der Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben".

2.3 Zustandekommen des Vertrags Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail dient lediglich als Eingangsbestätigung der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Joynest die Bestellung ausdrücklich durch eine Annahme-E-Mail bestätigt oder die bestellten Produkte versendet. Bis zu diesem Zeitpunkt behält sich Joynest das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen.

2.4 Abonnementbestellungen („Abos“) – Joynest Mitgliedschaft

2.4.1 Zustandekommen des Abonnements, Lieferintervalle und Arten 

Kunden können ein Abonnement abschließen, bei dem Snackboxen regelmäßig in festgelegten Intervallen geliefert werden. Die verfügbaren Abonnementoptionen und Intervalle sind auf der Website aufgeführt. Das Abonnement beginnt mit der erfolgreichen Verarbeitung der ersten Zahlung, und nachfolgende Lieferungen erfolgen in der gewählten Frequenz.

2.4.2 Zahlung und Kündigung des Abonnements 

Die Zahlung für das Abonnement ist zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums fällig. Kunden können ihr Abonnement jederzeit kündigen, sofern die Kündigung mindestens vier (4) Tage vor dem nächsten geplanten Versand erfolgt. Geht die Kündigung nach dieser Frist ein, tritt sie erst im folgenden Abrechnungszeitraum in Kraft.

Abonnements können per E-Mail, Post oder über die Einstellungen im Kundenkonto gekündigt werden.

3. Kundenkonto

3.1 Registrierung 

Kunden haben die Möglichkeit, ein Konto zur Verwaltung ihrer Bestellungen und Abonnements zu erstellen. Die Registrierung erfordert die Angabe vollständiger und korrekter Informationen.

3.2 Zugangsdaten 

Kunden sind für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten verantwortlich und müssen Joynest umgehend benachrichtigen, wenn ein unbefugter Zugriff vermutet wird.

3.3 Deaktivierung des Kontos 

Kunden können jederzeit per E-Mail die Deaktivierung ihres Kontos beantragen. Offene Zahlungen müssen vor der Deaktivierung beglichen werden.

4. Widerrufsrecht

4.1 Widerrufsbelehrung 

Kunden, die als Verbraucher im Sinne des deutschen Rechts gelten, haben das Recht, ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde die Bestellung erhält.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde Joynest schriftlich (per E-Mail oder Post) vor Ablauf der 14-tägigen Frist benachrichtigen.

4.2 Ausschluss des Widerrufsrechts 

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Verderbliche Waren.
• Produkte, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.

4.3 Widerrufsformular Ein Widerruf kann unter Verwendung des folgenden Formats erfolgen:

Joynest – Blue Stone Brands UG (haftungsbeschränkt)
Pfarrer Theile Str. 87, 13591 Berlin, Deutschland
E-Mail: onur@bluestonebrand.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am (        ) / erhalten am (     ):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

5. Lieferung und Versand

5.1 Lieferbeschränkungen 

Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferung an Postfächer ist nicht möglich.

5.2 Versandkosten

• Bestellungen über xx € werden versandkostenfrei geliefert.
• Für Bestellungen unter xx € fällt eine Versandgebühr von xx € an.
• Zusätzliche Gebühren können für besondere Lieferwünsche anfallen.

5.3 Lieferzeiten 

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–7 Werktagen nach Bestellbestätigung.

6. Eigentumsvorbehalt 

Das Eigentum an den gelieferten Produkten bleibt bis zur vollständigen Bezahlung bei Joynest.

7. Pflichten des Kunden 

Kunden sind dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und aktuell ist. Sie müssen zudem alle geltenden Gesetze bei der Nutzung der Dienste von Joynest einhalten.

8. Preise und Zahlungsbedingungen

8.1 Preise 

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in EUR und beinhalten keine Mehrwertsteuer oder Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

8.2 Zahlungsmethoden 

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
• PayPal
• Klarna (Sofortüberweisung & Rechnungskauf)
• SEPA-Lastschrift
• Google Pay
• Apple Pay

8.3 Zahlungsfälligkeit 

Rechnungen sind innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung zu begleichen, sofern nicht anders vereinbart.

8.4 Zahlungsverzug 

Bei Zahlungsverzug fällt nach 30 Tagen ein Verzugszins von 8 % pro Jahr an.

8.5 Preisänderungen 

Joynest behält sich das Recht vor, Preise anzupassen. Kunden werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten über Preisänderungen informiert.

9. Force Majeure
Joynest haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Streiks, behördlicher Maßnahmen oder Lieferkettenstörungen.

10. Rechtsvorschriften

10.1 Anwendbares Recht 

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

10.2 Gerichtsstand 

Sofern der Kunde keinen Wohnsitz in Deutschland hat oder sein gewöhnlicher Aufenthaltsort unbekannt ist, ist der ausschließliche Gerichtsstand Berlin, Deutschland.

10.3 Streitbeilegung 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Joynest ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.